3.3.1 Formación en el Cambio de lenguaje y mentalidad.

a)  Formación a los colaboradores en los 4 pilares del Método EPI ®.

  1. Nadie merece ser maltratado. (Pilar 1).
  2. Pertenencia porque la exclusión duele más que un golpe. (Pilar 2)
  3. Foco en lo positivo. (Pilar 3) 
  4. Aliado Empoderador. (Pilar 4) .

b)  Formación al equipo directivo en Liderazgo Empoderador, Positivo e Innovador, también llamado Liderazgo Relacional.

c) Cuando aplique, gestionar la formación para el desarrollo de las competencias y fortalecimiento de las relaciones interpersonales positivas así como para la prevención y tratamiento del Bullying con aquellos clientes/usuarios,  proveedores o partes externas que tengan contacto recurrente con la Organización y formen parte de la cultura de la misma . Por ejemplo, estudiantes, pacientes, empleados de empresas proveedoras de servicios de vigilancia, transporte,  limpieza, etc.

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