Guía para resolver conflictos de manera EPI

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Esta guía te ayudará a cambiar tu forma habitual de relacionarte con el conflicto y te dará herramientas para tener otra mirada sobre las formas de resolverlos.

 

Esta guía contiene:

  1. Introducción

  2. Evitar conflictos, ¿puede generar un conflicto?

  3. ¿Qué decimos cuando decimos “No estoy de acuerdo”?

  4. ¿Ganar o tener la razón?

  5. Diseño de conversaciones para resolver conflictos

    a. Conceptos para diseñar conversaciones

           I.No estar de acuerdo

           II. Ganar o tener la razón

           III. Nadie merece ser maltratado

           IV.Pertenencia

           V.Foco en lo Positivo

           VI. Ser termostato

           VII. Mentalidad de crecimiento

    b. Ejemplos y frases para evitar el conflicto

  6. Nota final

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1 review for Guía para resolver conflictos de manera EPI

  1. José saavedra

    Excelente vivimos en un mundo convulsionado dónde muchas veces es más fácil la ofensa y no nos detenemos a meditar

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